Вопросы и ответы
Что спрашивают перед началом
Если ответа здесь нет, напишите нам со страницы контактов: отвечает тот, кто делает программу.
О программе
Кому подходит IrRP?
Малому и среднему бизнесу России и Кыргызстана: торговля, услуги, небольшое производство, розница, несколько юрлиц и ИП у одного владельца. Бухгалтеру — полноценный учет и отчетность, руководителю — продажи, склад и аналитика в той же программе.
Чем IrRP отличается от 1С?
Работает в браузере без установки и сервера, ведет Россию и Кыргызстан в одной программе, а бухгалтерия, торговля, склад, производство и зарплата используют одни и те же документы. Подробно по разделам — на странице «Сравнение с 1С».
Какие страны и налоговые режимы поддержаны?
Россия: УСН «доходы», УСН «доходы минус расходы», ОСНО с НДС (в том числе УСН с НДС). Кыргызстан: единый налог (кассовый метод) и общий режим с НДС. Страна учета выбирается один раз для компании, организации заводятся с ее планом счетов.
Можно ли посмотреть программу до регистрации?
После регистрации на странице организаций есть кнопка «Заполнить демо-данными»: появятся организации на каждый режим с документами за полгода. Их можно удалить в любой момент, в лимит тарифа они не входят. Снимки экрана — на странице «Возможности».
Работает ли на телефоне и планшете?
Да. Откройте адрес компании в браузере телефона и добавьте на экран «Домой» — программа откроется как приложение с уведомлениями. Касса и терминал склада рассчитаны на телефон.
Как часто выходят обновления?
Обновления устанавливаются на сервере, ничего делать не нужно. Ставки налогов и взносов на 2026 год заложены в программу; изменения законодательства выходят обновлением.
Переход из 1С
Как перенести данные из 1С?
Раздел «Загрузка из 1С» принимает контрагентов, номенклатуру и оборотно-сальдовую ведомость из файлов Excel, сохраненных в 1С, или данные от расширения IrRP, установленного в вашу базу 1С. Перед загрузкой видно, что будет создано; счета 1С сопоставляются с планом счетов IrRP.
Переносится ли история документов?
Переносятся остатки на дату перехода (как начальные остатки) и справочники. Документы прошлых периодов остаются в 1С; обычно переходят с начала квартала или года и месяц ведут обе программы параллельно, сверяя ОСВ.
Понадобится ли программист?
Нет. Загрузка, настройка ролей, свои поля в справочниках и документах, маршруты согласования — все делается в интерфейсе администратором компании.
Данные и безопасность
Где хранятся данные?
На сервере программы в дата-центре; данные каждой компании отделены от других на уровне базы данных (политики доступа по компании), так что сотрудник одной компании не видит другую даже при ошибке в программе. Резервная копия базы делается каждую ночь и хранится 14 дней.
Можно ли выгрузить свои данные?
Да: любой список и отчет выгружается в Excel, документы — в печатные формы и PDF, отчетность — в XML. Доступ к данным через API также остается у вас. По запросу делаем полную выгрузку базы компании.
Как защищен вход?
Пароль плюс код на почту при входе с нового устройства, блокировка после неудачных попыток, журнал действий всех пользователей и история изменений каждой записи. Соединение зашифровано (HTTPS), сертификаты выпускаются автоматически для адреса каждой компании.
Что будет с данными, если я перестану платить?
Через 7 дней после окончания срока программа переходит в режим только чтения: посмотреть, напечатать и выгрузить можно, изменить — нет. Данные сохраняются; при оплате все продолжается с того же места.
Оплата
Сколько стоит?
Три тарифа — «Старт», «Бизнес», «Максимум» — с ценой за месяц за компанию, без доплаты за рабочие места. Первые 14 дней бесплатно. Цены и состав — на странице «Тарифы».
Как оплатить?
В программе: «Настройки → Тариф и оплата» → выберите тариф и срок, получите счет и оплатите его с расчетного счета. Когда оплата подтверждена, тариф продлевается. Для компаний России есть оплата картой, когда она включена на сервере.
Выдаете ли документы для бухгалтерии?
Счет — из программы, акт — по запросу. Договор заключается принятием публичной оферты.
Поддержка
Как получить помощь?
В программе есть страница «Помощь» и подсказки на ключевых экранах. Вопросы — на почту со страницы контактов; отвечаем в рабочие дни.
Можно ли попросить доработку?
Да. Запросы клиентов определяют, что делается следующим; универсальные доработки входят в обновления без доплаты.
Попробуйте IrRP бесплатно
14 дней со всеми возможностями, без карты. Регистрация компании занимает минуту.